プライバシーポリシー（Privacy Policy）
【運営者名（法人名）】（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「【alpha Corporation Group】」（以下「本サイト」）および、当社が提供する美容室／理容室／アイサロンのサービス、EC販売、各種お問い合わせ対応等（以下総称して「本サービス」）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。
- 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
・お客様が入力・提供する情報：氏名、ふりがな、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日、性別（任意）、会員情報、購入履歴等
・予約・施術・カウンセリングに関する情報：予約内容、施術履歴、要望、アレルギー申告などお客様の安全確保のために必要な情報（任意）
・決済に関する情報：決済手段に関する情報（※カード番号等は決済代行会社が取得し、当社が保持しない場合があります）
・通信・端末情報：IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、閲覧履歴、Cookie等
・お問い合わせ情報：お問い合わせ内容、回答履歴、通話録音（実施する場合）
・採用応募情報（該当する場合）：履歴書・職務経歴書等の応募書類、面接内容等 - 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・予約管理、施術提供、アフターケアのご案内等、本サービス提供のため
・本人確認、料金請求、決済、配送、返品・交換対応のため
・お問い合わせへの対応、連絡、トラブル対応のため
・サービス改善・品質向上、アンケート・分析、統計データ作成（個人を識別しない形式）
・新サービス・キャンペーン等のご案内（メール、SMS、LINE等）※配信停止の手段を設けます
・不正利用防止、安全管理、規約違反への対応のため
・法令等に基づく対応のため
・採用選考および連絡のため（採用応募者に限る） - 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、同意を得ることが困難な場合
・国の機関等への協力が必要で、同意取得により支障が生じるおそれがある場合 - 委託（業務委託先の利用）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：予約システム、EC/配送、決済代行、メール配信、アクセス解析、クラウド管理等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により安全管理が図られるよう監督します。 - Cookie等の利用
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当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、必要に応じて見直します。 - 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令等により保存が求められる期間、個人情報を保有し、不要となった場合は適切な方法で消去します。 - 開示・訂正・削除・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を請求できます。ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ対応します。 - 未成年者の個人情報
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【個人情報取扱いに関するお問い合わせ先】
事業者名：株式会社alpha
住所：〒3320011 埼玉県川口市栄町3-1-11 1F
代表者：印南智彦
※これは一般的なひな形です。実際の運用（予約システム名、決済代行、広告配信、LINE配信、アレルギー情報の扱い等）に合わせて調整してください。